CERCLECOM — Mensuelle “Expérience client”
CHOPARD Dijon Chenôve

À l’occasion de cette mensuelle CercleCom organisée chez CHOPARD Dijon Chenôve, les participants ont échangé autour de l’expérience client, de la relation premium et de la fidélisation.

À l’occasion de cette mensuelle organisée par Cerclecom, les participants se sont retrouvés chez CHOPARD Dijon Chenôve pour une rencontre consacrée à l’expérience client : de la première impression au dernier souvenir.

Dans un environnement inspiré de l’univers automobile premium, cette soirée a permis d’aborder les enjeux essentiels d’une relation client réussie : parcours immersif, attention portée aux détails, personnalisation, émotion, gestion des avis, e-réputation et fidélisation.

Tobias André, Social Media Manager au sein du Groupe Chopard, Clotaire Royer, Directeur de plaque du réseau Mercedes-Benz du Groupe Chopard, et Louis Mitaine, Coordinateur Marketing Mercedes-Benz, ont partagé leur expertise et leur vision terrain autour d’un objectif commun : transformer chaque interaction en une expérience fluide, humaine, cohérente et mémorable.

Cette mensuelle s’est également déroulée en présence du MEDEF Côte-d’Or, représenté par les membres du Bureau de la Commission Marketing & Communication.

Retrouvez dans cette galerie les photographies réalisées lors de cet événement, témoignant des échanges, des interventions, de l’accueil chez CHOPARD Dijon Chenôve et des moments conviviaux partagés au cours de cette soirée.

Les participants peuvent commander les fichiers numériques en haute définition ainsi que des tirages photo directement depuis cette galerie.