CercleCom chez CHOPARD Dijon Chenôve : l’expérience client au cœur des échanges
Hier soir, CercleCom réunissait ses adhérents chez CHOPARD Dijon Chenôve pour une mensuelle consacrée à un sujet essentiel : l’expérience client, de la première impression au dernier souvenir.
Dans un cadre inspiré de l’univers automobile premium, les échanges ont permis de mettre en lumière l’importance du détail, de l’accueil, de la personnalisation et de la relation humaine dans la construction d’une expérience marquante. Car aujourd’hui, une relation client réussie ne se limite plus à une simple prestation : elle se vit, se ressent et se prolonge bien après le premier contact.
Aux côtés de Tobias André, Clotaire Royer et Louis Mitaine, les participants ont pu découvrir une vision concrète et terrain de l’expérience client, entre stratégie digitale, qualité de service, e-réputation, fidélisation et cohérence de marque.
LE SITE DU CERCLE COM – LE SITE DE CHOPARD
Cette rencontre, également marquée par la présence du MEDEF Côte-d’Or, a offert un beau moment d’échanges entre communicants, entrepreneurs et acteurs du territoire.
Nous avons eu le plaisir de couvrir cette soirée en images.
La galerie photo est désormais disponible : retrouvez les temps forts de la mensuelle, les interventions, les échanges et les moments conviviaux partagés chez CHOPARD Dijon Chenôve.
Les participants peuvent également commander leurs fichiers numériques en haute définition ainsi que des tirages directement depuis la galerie.
Découvrez la galerie complète et revivez cette mensuelle CercleCom en images.